탐정사무소 비용이 다를 때 비교한 내용
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탐정사무소 비용이 다를 때 비교한 내용
오래 연락하지 못한 지인의 안부가 궁금해서 상담을 알아봤어요.
같은 사람에 대해 설명했는데 안내하는 금액이 달랐어요.
처음에는 저렴한 곳에 맡기려고 했어요.
그런데 탐정사무소 상담 내용을 다시 읽어보니 금액에 포함된 일이 업체마다 달랐어요.
한 곳은 제가 가진 자료를 살펴보는 데까지, 다른 곳은 추가로 알아보고 결과를 정리하는 일까지 포함해서 안내했습니다.
둘 다 사람찾기 상담이었지만 같은 일을 해주는 건 아니었던 거예요. 그래서 견적을 비교하기 전에 각각 어디까지 진행해주는지부터 물었습니다.
사람찾기 비용에 정해진 가격표가 있는 줄 알았어요
처음에는 이름과 연락이 끊긴 사정을 말하면 대략적인 금액이 나올 거라고 생각했어요.
하지만 언제 마지막으로 연락했는지, 그 사람에 대해 지금 무엇을 알고 있는지부터 설명해야 했습니다.
탐정사무소 문의할 때도 상담하는 곳마다 빠뜨리는 내용이 없도록 제가 가진 자료를 한 번 정리했어요.
예전 직장을 지금 직장처럼 말할 뻔했어요
그 지인이 어디에서 일했는지는 알고 있었어요.
그런데 지금도 다니는지 물으니 확실하게 답할 수가 없었습니다.
이사했다는 이야기도 들었지만 직접 확인한 내용은 아니었고요.
제가 알고 있던 내용 상담할 때 덧붙인 설명 예전에 다니던 직장 현재도 재직 중인지는 몰라요 마지막으로 주고받은 메시지 연락한 날짜를 확인할 수 있어요
다른 지인에게 들은 이사 소식 언제 어디로 옮겼는지는 확인하지 못했어요
이렇게 적어두니 상담 중에도 직접 아는 사실과 전해 들은 말을 섞어서 이야기하지 않게 됐어요.
마지막 연락 날짜도 기억과 달랐어요
연락이 끊긴 지 이삼 년쯤 됐다고 생각했는데 메시지를 찾아보니 더 전에 주고받은 것이었어요.
탐정사무소 문의하면서 그 날짜와 당시 알고 있던 직장을 함께 설명했어요.
예전 직장이나 연락처가 지금도 맞는지부터 확인이 필요한 상황이라는 걸 알게 됐습니다.
왜 찾는지도 설명할 필요가 있었어요
저는 오랜 지인의 안부를 알고 싶었어요.
돈을 돌려받거나 분쟁을 해결하려는 상황과는 찾으려는 이유가 달랐습니다.
그래서 상담할 때도 제 목적을 그대로 말했어요.
처음에는 새 연락처를 받으면 된다고 생각했지만 상대방이 연락을 원할지는 제가 알 수 없었어요.
제 연락 의사를 전가능한지, 상대가 거절하면 어떻게 마무리하는지도 물었습니다.
찾았다는 연락 뒤에 무엇을 받는지도 물었어요
사람찾기를 맡기면 새 주소나 전화번호를 받을 거라고 생각하기 쉬워요. 하지만 어떤 진행 방식으로 확인하고 어떤 내용을 전달받는지는 따로 물어봐야 했어요.
탐정사무소 상담에서는 상대방의 개인정보를 무조건 제공하는지보다 정보를 확인하고 전달하는 방식를 설명해달라고 했습니다.
연락을 거절했을 때도 계속 진행하는지, 그때까지 한 일은 어떻게 보고하는지도 궁금했어요.
견적에 포함된 비용을 하나씩 확인했어요
처음 받은 안내에는 총액만 적혀 있어 어디까지 포함됐는지 다시 물어볼 부분이 있었습니다.
빠뜨리지 않으려고 질문을 표로 정리했어요.
비교할 항목 다시 물어본 내용 자료 검토 제가 가진 자료를 살펴보는 데까지만 해당하나요? 추가 확인 다른 단서를 확인하거나 현장에 가는 일도 포함되나요? 진행 기간 언제까지 진행하고, 중간 안내는 언제 받나요? 결과 전달 확인한 내용을 문서로 받을 수 있나요? 별도 청구 이동이나 추가 업무가 생기면 더 내야 하나요?
한쪽에는 포함된 일이 다른 쪽에서는 별도라면 처음 들은 금액만으로 고르기는 어렵겠더라고요.
추가로 진행할 때는 먼저 설명을 듣고 싶었어요
진행하다 새로운 단서가 생기면 다른 지역까지 참고해야 할 수도 있겠죠. 그렇다고 제가 모르는 사이에 업무가 늘어나고 돈이 더 붙는 건 부담스러웠어요.
그래서 추가로 무엇을 해야 하는지, 의뢰금액은 얼마나 늘어나는지 먼저 안내받고 동의한 뒤에 진행하는지 확인했습니다.
중간에 그만둘 경우에는 끝낸 업무와 남은 업무를 어떻게 계산하는지 확인했고요.
같은 일을 부탁했을 때 얼마인지 다시 물었어요
상담받았던 견적을 비교해보니 자료 검토까지만 포함된 곳이 있었습니다.
그곳에는 추가 확인까지 맡기면 얼마인지 다시 안내해달라고 했어요.
확인에 성공했을 때뿐 아니라 찾지 못했을 때 받는 설명도 물어봤어요.
어떤 자료를 검토했고 어디까지 확인했는지는 알 수 있어야 한다고 생각했거든요.
사람찾기 견적에서 빠진 항목이 없는지 봤어요
탐정사무소 처음 알아봤을 때는 가장 낮은 금액에 먼저 눈이 갔어요.
그런데 상담을 몇 번 해보니 제가 전달하는 정보도 같아야 비교가 가능했습니다.
사람찾기 상담마다 마지막 연락 날짜와 제가 가진 자료를 빠짐없이 전달했는지 확인했어요.
탐정사무소 상담을 마치기 전에는 아직 답을 듣지 못한 항목을 한 번 더 물었습니다.
“이 견적은 자료를 검토하는 금액인가요, 추가로 확인하고 결과를 전달하는 것까지 포함인가요?” 싼 곳을 골랐다고 생각했다가 나중에 별도로 청구되는 일을 겪고 싶지는 않았어요.
포함된 업무와 추가 청구 항목을 확인한 뒤에 어디에 맡길지 결정하기로 했습니다.
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